Sabe quando você escuta algo que nunca ouviu falar, não entende, mas fica sem graça de perguntar o que a pessoa quis dizer? Todos nós já passamos por alguma situação semelhante. Eu me pego pensando sobre esses momentos e chego à conclusão de que quem perde não é o ouvinte, mas quem fala.
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Fonte: Portal Administradores.com – Marcelo Miranda